Comme vous le savez KaMira Collection prône le slow-fashion et voulant que vos vêtements durent le plus longtemps possible. C'est pourquoi nous vons garantissons les vêtements venant uniquement de nos marques maison à vie. Plus précisément, nous les réparons sans frais en cas de bris habituelle pour le vêtements. C'est-à-dire, des coutures qui découds, le tissu s'usent prématurément ou qui contient un défaut de fabrication, les fermetures éclairs brisés et les boutons brisés. Les bris qui ne sont pas compris dans la garantie sont les brûlures, les déchirures excessives et forcés, les décolorations abusives par produits chimique, l'usure normal du vêtement et les modifications apporter par quelqu'un d'autre que les couturières de nos ateliers. Nous nous permettons de refuser la garantie si le vêtements ne réponds pas à nos critères. Les réparations ou le remplacement peuvent comportés des délais. Cette garantie s'applique également pour les costumes de danse et de scène sur mesure et pour les pertes de poids sous certaines conditions.
Si j'ai un ancien modèle qui n'est plus en vente, est-il toujours garantie à vie?
oui!! En effet, même nos plus vieux modèles sont encore sur la garantie à vie. Par contre, nos modèles sont parfoit fabriqué en quantité tr;ès limité ce qui veut dire, qu'il se peut qu'il n'ai plus le tissu dans lequel celui-ci à été fabriqué . Nous vous proposont dans le cas échéant une modification ou un vêtements de remplacement de même valeur.
Est-ce que les vêtements sur mesure sont remboursables?
Non! Tous les vêtements crées ou modifiés sur mesure ne sont pas écjhangeable ou remboursable. Par contre, ils font partie de notre garantie à vie. La modification de costumes peuvent agendrer des frais suplémentaires.
Est-ce que je peux faire les altérations sur mesure pour tous les vêtements en magasin?
Non!! Notre programme de sur mesure s'applique uniquement sur les marques maison comme Athletic, Dazz et Dance. Certains vêtements venant de d'autre designer sont également possible, mais vous en saurait informé lors de vos achats.
Est-ce que je peux faire faire mes souliers de danse sur mesure?
oui!!! En effet, nous offrons même le service de fabrication de souliers sur mesure avec notre partenaire Chaussure Prodanse. Ils sont spécialistes en chaussure de danse sur mesure et détient de nombreux clients à travers le monde. Il suffit de prendre rendez-vous avec nous et nous allons identifier vos besoins.